Điều Khoản & Điều Kiện sv89

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv89, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, công ty hay đại lý.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân của nhân viên sv89.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích kinh doanh hay trục lợi.

sv89 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại sv89. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP ảo (VPN), thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay — đều bị nghiêm cấm và bị xem là gian lận.

• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD/CMND/hộ chiếu).
• sv89 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
• Mọi thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bất kể hoạt động đó có được bạn ủy quyền hay không.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản sv89 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không được để người khác truy cập tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho sv89 qua email [email protected].
• sv89 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• sv89 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

sv89 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý theo chính sách tài chính minh bạch của nền tảng.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: dưới 15 phút qua ví điện tử; tối đa 24 giờ qua chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền nạp phải xuất phát từ phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• sv89 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền và từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Số dư trong tài khoản sv89 không tính lãi và chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng sv89.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank) và thẻ quốc tế Visa, Mastercard.

Tất cả các hoạt động cá cược trên sv89 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được quy định riêng cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Lệnh cá cược đã được xác nhận và có số tham chiếu hợp lệ là lệnh ràng buộc — không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Tỷ lệ kèo bóng đá và các sự kiện thể thao có thể thay đổi cho đến thời điểm khóa kèo. sv89 không chịu trách nhiệm về các thay đổi tỷ lệ do biến động thị trường.
• sv89 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp bất khả kháng (sự kiện bị hoãn, hủy, kết quả bị thay đổi do tranh chấp chính thức).
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng thị trường cá cược và có thể thay đổi mà không cần báo trước.

sv89 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (ví dụ: tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên).
• sv89 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương thức thanh toán chia nhỏ hoặc cố tình khai thác điều kiện thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• sv89 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Nghiêm cấm mọi hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng sv89:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot, macro, script) để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản sv89.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sv89 để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để giả mạo địa điểm truy cập.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong bất kỳ giao tiếp nào với sv89.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời sv89 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

sv89 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết — sv89 sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã cược trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ sv89 qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật. sv89 chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên — 21+.

sv89 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo Mật được công bố riêng tại /chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ sv89, bạn đồng ý với chính sách thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• sv89 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].

sv89 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• sv89 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố từ bên thứ ba.
• sv89 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm tổng thể của sv89 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

sv89 có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

• Trong trường hợp chấm dứt do lỗi của sv89, số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm của người dùng (gian lận, lạm dụng khuyến mãi, nhiều tài khoản...), sv89 có quyền thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.
• Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các nghĩa vụ chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp có tranh chấp, khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của dịch vụ sv89, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] kèm theo số tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, số tham chiếu giao dịch).
• Bước 2: sv89 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra.
• Bước 3: sv89 phản hồi kết quả xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định sau điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến quốc tế.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ sv89 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hỗ trợ bằng tiếng Việt, 24/7)
• Trang web: sv89.ws
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Địa chỉ email trên là phương thức liên lạc chính thức duy nhất. sv89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin nào được cung cấp qua các kênh không chính thức.